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カスタマーサービスと運営アシスタント

600円  ~  900円 - 募集開始 2014年1月31日

上限作業時間:40時間/週想定作業期間:6ヶ月以上

OKpandaは英語学習の革新的なサービスを提供する企業です。 当社では、英会話学習アプリ、「OKpanda英会話」のリリースを初めとし、英語学習のトータル・ソリューションサービスの提供を準備中です。

その一環として、この度、当社の提供するサービス全般における運営を在宅でサポートしていただけるスタッフを募集します。主な仕事内容は顧客対応(カスタマーサービス)となりますが、その業務を軸として、サービスの向上、拡大のためのお手伝いをしていただきます。

【運営スタッフの仕事内容】

・OKpanda英会話アプリについてのフィードバック、バグ・不具合報告についての顧客対応
・英会話レッスン・サービスについてのカスタマーサービス全般
・ユーザーからの声をまとめ、レポート化
・ユーザー・エクスペリエンスの最大化   
・顧客データベースの管理
・サービス向上のため、講師やOKpandaのサービスについてのフィードバックを積極的に収集
・英会話レッスン・サービスについてのカスタマーサービス全般

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仕事概要

支払方式 時間報酬制
時間報酬額 600~900円
上限作業時間 40時間/週
想定予算 24,000~36,000円/週
想定作業期間 6ヶ月以上
募集開始日 2014年1月31日
募集終了日 2014年7月29日
対面での打合せ 不必要
公開/非公開 公開
カテゴリー アシスタント業務
サブカテゴリー 秘書・アシスタント

クライアントについて

クライアント名 OKpanda
都道府県 海外
会員登録日 2014年1月31日
評価はありません
累計契約数 0
累計仕事登録数 1
累計支払済報酬額 0円
進行中の契約数 0
募集中の仕事数 0(内0件が非公開)

クライアントの詳細